Qual a reputação de Soneda A Casa da Beleza?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.2/10.

Desempenho de Soneda A Casa da Beleza

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 86 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
47 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.77.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 40.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 63.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com Soneda A Casa da Beleza?

Reclamar

Todas as reclamações para Soneda A Casa da Beleza

Exibindo 5 de 517 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Soneda A Casa da Beleza). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Compra não registrada no sistema e sem confirmação por e-mail, apesar do pagamento via Pix.

Ontem fiz duas compras no site da soneda e fiz o pagamento pelo pix. Agora, ao entrar nos pedidos do meu perfil simplesmente ...

RespondidaHá 6 dias
Atraso no pedido sem satisfação, impossível falar com atendente

Fiz um pedido, de um shampoo, paguei frete caro para vir em 1 dia util. Apos 5 dias, nem email com data de entrega e nem nada...

RespondidaHá 6 dias
Compra não postada após pagamento via Sedex e dificuldade de contato com o SAC.

Fiz uma compra dia 13 solicitei entrega Sedex hoje dia 16 não postaram minha compra, o WhatsApp é só atendente virtual, pass...

RespondidaHá 6 dias
Propaganda enganosa em ativação de loja e mau atendimento ao cliente

Recentemente participei de uma ativação da loja na avenida Paulista da soneda, que teria como intuito distribuir brindes para...

RespondidaHá 8 dias
Atendente ***** da loja ***** destrata cliente e impede uso de provadores

Prezados,Gostaria de registrar uma reclamação sobre o atendimento que venho recebendo na loja *****, em especial po...

ResolvidoHá 10 dias
1 de 104
Filtros especiais

Categorias
(184)
(56)
(49)
(11)
(6)

Produtos ou serviços
(133)
(53)
(52)
(15)
(3)
(1)

Problemas
(75)
(54)
(51)
(41)
(36)
(27)
RA Ads
RA Ads