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A empresa resolveu 67.2% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Cartão clonado em março com cobrança de taxa de valor excedido indevida.

No mês de março meu cartão foi clonado onde conseguiu até exceder o valor de compra resultado em uma taxa Coisa que eu n...

Não respondidaHá 6 horas
Cobrança indevida de R$ 24,90 e diminuição de limite de crédito

Você bem saúde super eu não solicitei esse tipo de cobrança no meu cartão de crédito já está com quase um ano que eu pago e e...

Não respondidaHá 11 horas
Cobrança indevida e ameaça de negativação após acordo via WhatsApp

Bom dia ! Minha mãe fez o cartão da afinz , mês passado a fatura não foi pago ,eles ligaram pra gente no dia 6 de julho pra f...

Não respondidaHá 16 horas
Cartão aberto sem autorização e faturas emitidas após cancelamento

Foi vinculado ao meu nome um cartão Sem Parar Mais, administrado pelo Banco Afinz, sem que eu tivesse solicitado, autorizado ...

Não respondidaHá 1 dia
Solicitação de cancelamento de cartão e estorno de cobranças indevidas

eu preciso cancelar esse cartão que me cobra coisa que eu não comprei Simplesmente não façam esse cartão se vocês não querem...

Não respondidaHá 1 dia
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