Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 80.9% das reclamações
melhores empresas para o consumidor 2026

Sorte Online é confiável?

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Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.6/10.

Reclamações recebidas
132
Reclamações respondidas
87,1%
Aguardando resposta
10
Reclamações resolvidas
80,9%
Voltariam a fazer negócio
72,3%
Reclamações avaliadas
48
Nota média do consumidor
6,6
Tempo médio de resposta
19 dias e 20 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Sorte Online nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Ótima
Abr 2026Ótima
Mai 2026Ótima
Jun 2026Ótima
Jul 2026Ótima
Ago 2026Boa

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Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

14,11%
Não encontrei meu problema

Problemas

22,31%
Prêmio não recebido

Produtos

14,11%
Títulos de capitalização

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18

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