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Todas as reclamações sobre Cobrança indevida para Soul Telecom

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Reclamações

Cliente sem internet, acesso ao Paramount+ e com problemas no pagamento automático, além de atendimento ineficiente.

Sou cliente da Soul Telecom há um bom tempo e tenho um plano de 800 mega, que também me dava direito ao pacote Paramount+. Po...

RespondidaHá 2 meses
Cobrança indevida por serviço de internet não utilizado

Estou falando que eu tenho um débito com vocês sendo que eu nunca usei a internet de vocês eu saber como eu tenho um débito c...

RespondidaHá 5 meses
Cobrança de taxa de fidelidade indevida em um dos pontos, mesmo mantendo outro ativo

Tenho dois pontos com está empresa, no qual estava instalado em dois endereços diferentes, estou querendo solicitar o cancela...

RespondidaHá 5 meses
Cobrança indevida de fatura após cancelamento do serviço de internet

Estão cobrando uma fatura sem eu utilizar os serviços deles.Pq antes era I7 telecom eu usava porém eu mudei e cancelei ...

RespondidaHá 6 meses
Cobrança indevida e suspensão indevida do serviço de internet após pagamento já realizado e informado.

Estou sendo cobrada pela fatura do mês de julho, a qual paguei no dia 20/06. Entrei em contato, enviei o comprovante do pagam...

ResolvidoHá 1 ano
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