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Reclamações

Serviço de Internet Inoperante e Atendimento Precário

Dia 19/05 ficamos sem Internet o dia todo, foi uma dificuldade para o técnico vir arrumar,comecei a falar com o atendimento n...

ResolvidoHá 2 meses
Cliente sem internet há dias, troca de modem não resolve e atendimento é insatisfatório.

Estou sem Internet desde 07/02/26 sábado hoje sao 10/02/26 , entrei em contato com soul telecom. Ja trocaram o modem 2 vezes ...

ResolvidoHá 5 meses
Internet instável e dificuldade de contato com a Soul Telecom.

Estou com internet caindo muito ja tem 3 semanas tento entrar em contato com a empresa, porem telefone chama ate cai e na sou...

ResolvidoHá 7 meses
Reclamação sobre instabilidade e falta de suporte da Soul Internet

Sou cliente da Soul internet a 8 meses e já perdi as contas de quantas vezes enviei mensagem solicitando manutenção. Só essa ...

ResolvidoHá 10 meses
Cobrança indevida e suspensão indevida do serviço de internet após pagamento já realizado e informado.

Estou sendo cobrada pela fatura do mês de julho, a qual paguei no dia 20/06. Entrei em contato, enviei o comprovante do pagam...

ResolvidoHá 1 ano
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