Qual a reputação de Soulier?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.2/10.

Desempenho de Soulier

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 142 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
78 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.31.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 42.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 69.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 6 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Soulier?

Reclamar

Todas as reclamações de Anabela para Soulier

Exibindo 5 de 32 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Soulier). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Estorno não realizado após cancelamento de compra por falta de produto

Fiz uma compra em 18/12 pedido *****Recebi um email em 22/12 informando que nao tinham a peça. Até hoje nao recebi r...

ResolvidoHá 4 meses
Produto má qualidade

Comprei uma sandalia dia ***** quando fui usar a sandalia dia ***** a sandália extremamente de má qualidade, parecia uma garr...

Não resolvidoHá 1 ano
Soulier - Desrespeito com o cliente

Sou cliente da Soulier faz anos e ultimamente tenho percebido o desrespeito das vendedoras egerentes com o cliente. Como eu c...

ResolvidoHá 1 ano
Impossível comprar pelo site

Já é a segunda vez que fico horas escolhendo os calçados quando vou comprar fala que não foi aprovado no cartão. Nao é falta ...

RespondidaHá 2 anos
1 de 7
Filtros especiais

Categorias
(27)
(4)

Produtos ou serviços
(32)

Problemas
(14)
(6)
(3)
(2)
(2)
(2)