Recebi produto diferente do anunciado e o atendimento é péssimo
Fiz uma compra e no site dizia que ganhava o 2.br/No final veio só 1 e o atendimento péssimo, não entendem o que a gente fala. P
Respondida
Ler reclamação completaSterilair é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.9/10.
- Reclamações recebidas
- 59
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 91,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 80,6%
- Reclamações avaliadas
- 37
- Nota média do consumidor
- 8,61
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 9 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
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Exibindo 5 de 260 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Sterilair).
Apararelho parou de funcionar com menos de 1 mês de uso
Fiz a compra não tem nem 1 mês, foi dia 29/09 e o produto não liga mais.
RespondidaLer reclamação completaComprei um purificador na Sterilair e ele veio com defeito
Comprei no dia 24/08/2026 pedido #*****649-01 um purificador na Sterilair, porém, quando abri vi que ela era diferente das outras
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Meu aparelho Starilair queimou após 5 meses de uso e a empresa alega mau uso
Comprei um aparelho Starilair e com menos de um ano ele queimou. br/Eu tenho certeza que a chave seletora foi configurada no 22
RespondidaLer reclamação completaMeu aparelho não liga e não esquece após 30 dias de uso
Bom dia, comprei o aparelho a algum tempo e cerca de 30 dias ele não acende mais a luz e não esquece. Como posso resolver o proble
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