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Reclamações

Troca não efetuada e falta de suporte ao cliente via WhatsApp

Solicitei a troca de um produto e a solicitação aparece como resolvida no site sem que eu tenha recebido o produto de volta. ...

RespondidaHá 7 meses
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Atraso na entrega e descaso no atendimento após compra online

Pedido feito dia 25 de novembro e não recebi até hoje dia 15/12, a data prevista seria dia 09/12. No site dos Correios o obje...

RespondidaHá 8 meses
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Atraso no envio do pedido e falta de suporte da loja Sunbali

realizei uma compra no dia 14 de novembro de 2025, no site da sunbali, e ate hoje dia 03/12/2025, o pedido não foi enviado, t...

RespondidaHá 9 meses
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Após pagamento, loja não envia rastreio e ignora mensagens do cliente

Fiz uma compra na loja e após efetuar o pagamento eles não responderam mais. Não enviam código de rastreio e não sinalizaram ...

RespondidaHá 9 meses
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Atraso na entrega e falta de retorno sobre o pedido

Fiz uma compra no dia 16 de outubro. A loja entregou meu pedido aos correios, e até agora sem movimentação nenhuma da caixa. ...

RespondidaHá 9 meses
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