Atraso na entrega e falta de atendimento no *****
Fiz uma compra hoje de manhã (03/08/26) no super Muffato de Catanduva sp,e até Agora 22,10, não chegou.Tem o meu número de telefone no ticket da compr... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoBoaAções
Resolve 80.6% das reclamações
Super Muffato - Loja Física é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.9/10.
- Reclamações recebidas
- 308
- Reclamações respondidas
- 97,1%
- Aguardando resposta
- 9
- Reclamações resolvidas
- 80,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 74,4%
- Reclamações avaliadas
- 129
- Nota média do consumidor
- 7
- Tempo médio de resposta
- 6 dias e 23 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Super Muffato - Loja Física nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Ótima |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
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O que dizem sobre Super Muffato - Loja Física
Reclamações
Atraso na entrega e falta de produtos promocionais no pedido do iFood
No dia 03/08, realizei um pedido pelo iFood no valor de R$ 232,53, por volta das 13h, com entrega agendada entre 19h e 20h.Não costumo comprar nesse m... Clique para ver mais.
Não respondidaPrejuízo material causado por panfletagem negligente e falta de retorno da Unidade Super Muffato Damha Rio Preto-SP
Prejuízo material causado por panfletagem negligente e falta de retorno Muffato Damha Rio Preto-SPVenho por meio deste canal registrar minha total in... Clique para ver mais.
Não respondidaMuffato judia dos clientes
Fiz uma compra no Muffato de R$660 . Estava participando da promoção dos selinhos e apos terminar a compra vieram me dizer que por uma falha do sistem... Clique para ver mais.
Não respondidaOmissão de informação essencial em divulgação de promoção
Estão omitindo informações essenciais na divulgação da promoção de raspa-fácil. Vi os posts de divulgação e nao havia nenhuma limitação descrita, fiz ... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
51,84%
Supermercados
Problemas
19,12%
Mau Atendimento
Produtos
30,05%
Supermercados
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