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Os dados correspondem ao período de 01/08/2025 a 31/07/2026

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Reclamações

Mau atendimento e recusa na entrega de nota fiscal de óculos

Desde quando fiz meus óculos, reclamo do atendimento da loja , entrei em contato solicitando minha nota fiscal e a gerente ...

Não resolvidoHá 1 mês
Atraso excessivo na entrega de óculos e falta de retorno da empresa após 19 dias úteis.

Título: Atraso excessivo na entrega dos óculos e falta de retorno da empresaNo dia 11/05/2026 realizei a compra dos...

ResolvidoHá 3 meses
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Fiz a compra de lentes de grau para uma armação clip on que eu já tinha, meu esposo retirou os óculos na loja para mim, ao ch...

ResolvidoHá 3 meses
Lentes entortaram armação e óculos ficaram desconfortáveis e escorregando

Comprei as lentes com essa empresa, usei a armação q eu ja tinha em casa e que eu gosto muito. Conseguiram entortam as pernas...

Não resolvidoHá 4 meses
Óculos de Grau Quebraram em 3 meses - Loja Recusa Cobertura de Garantia Alegando Mau Uso

Comprei um óculos de grau há 3 meses na loja, a armação quebrou na minha mão enquanto eu limpava a lente, levei na loja para ...

ResolvidoHá 4 meses
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