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Plano não contratado

Eu fiz uma compra na pernambucanas de roupas colocaram na minha compra essa recarga pernambucanas sem meu consentimento eu nã...

Não respondidaHá 3 horas
CHIP PAGUE MENOS PAGUEI A RECARGA E NAO RECEBI

"Olá, fiz uma recarga no meu chip no valor de R$ 30 através do Pix pelo aplicativo da Pague Menos. O valor já foi debita...

Não respondidaHá 5 horas
Clonagem

Estão clonando jegg uh watsap com um número com prefixo dessa empresa. O que devo fazer?

Não respondidaHá 6 horas
fiz uma recarga de 25,00 e não caiu

Comprei o chip iffod chip depois de 1 mês fiz a recarga e não caiu minha recarga de 25,00 entrei em contato com atenção é não...

Não respondidaHá 16 horas
Recarreguei neu celular mas os dados não foram disponibilizados, ja tentei contato varias vezes

Recarreguei meu celular no dia 27 hoje e dia 28 e meus dados não foram disponibilizados , entrei em contato via WhatsAp...

Não respondidaHá 17 horas
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