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Reclamações

Atraso na entrega, falta de comunicação e possível cancelamento da compra após 1 ano e meio

No dia 26/9/2024 fiz uma compra pelo site e quando ela chegou ao Brasil, a Receita pediu a documentação da compra para o cálc...

Não resolvidoHá 7 meses
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Pedido não recebi e sem código de rastreio

no dia 19 de março 2025 fiz a compra de uma Ocular Svbony SV170 Zoom 10-30mm para Telescópio 1,25'' × 1 ate hoje dia ...

ResolvidoHá 1 ano
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TELESCÓPIO COMPRADO E NÃO ENTREGUE

No dia ***** fiz a compra de um telescópio modelo sv501p junto com um kit de lentes. Dia ***** fui informado pela empresa que...

RespondidaHá 1 ano
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Telescópio Refrator Portátil SV501P 70/400

Fiz a compra de um Telescópio Refrator Portátil SV501P 70/400 no site Sv Bony Brasil no dia 29/11/24. Nunca geraram código de...

RespondidaHá 2 anos
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Produto enviado com defeito e sem substituição e reembolso

Dia 29/03/2024 fiz a compra de uma ocular SV135 pelo site da Svbony Brasil que chegou no dia 16/05/2024, porém, a ocular esta...

RespondidaHá 2 anos
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