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Conhecida como: Swiss Move - Mochilas

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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações respondidas para Swiss Move

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Reclamações

Compra de malas recusada indevidamente pelo destinatário, impedindo a entrega antes da viagem.

Realizei uma compra na loja Swiss Move, duas malas de 10 KG, compra realizada no dia 24/05 com previsão de entrega para 29/05...

RespondidaHá 8 dias
Dificuldade de fazer uma devolução .

Fiz uma compra on line no dia 15/5/2026 , e não recebi a nota fiscal . A entrega foi dia 18/05/2026Quero fazer uma ...

RespondidaHá 19 dias
Divergência na entrega de pedidos Solicitação de solução urgente - Pedidos ***** e *****:

Prezados,Realizei duas compras no site da Swiss Move, correspondentes aos pedidos n ***** e n *****, no dia 07/04/2...

RespondidaHá 2 meses
Mercadoria não recebida dentro do prazo estipulado.

Diz uma compra no dia 07/04/2026, o prazo para entrega da mercadoria era de 4 dias úteis após a aprovação do pagamento, pagam...

RespondidaHá 2 meses
Entrega de Medicamentos Não Realizada - Urgência na Necessidade

Fiz compra de remédios no site e os remédios não foram entregues! Preciso deles com urgência! Tentei contato com a transporta...

RespondidaHá 2 meses
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