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Reclamações

Erro de cobrança, divergência de preço e recusa da loja em corrigir valor promocional

No dia 01/08/2026,sábado, realizei uma compra presencial na loja ***** - ***** (*****, 248 - SP, Pedido n *****).No mom...

ResolvidoHá 20 dias
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Negativa de troca de produto por tamanho inadequado e ausência de provador

RECLAMAÇÃO FORMAL NEGATIVA DE TROCA DE PRODUTOÀ Loja Tatiju Unidade Bom RetiroA/C: Gerência (Sra. Ana...

Não resolvidoHá 10 meses
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Atraso no envio e falta de informações sobre rastreio e nota fiscal

Compra feita e faturada dia 25/09/2025 e, até o presente momento dia 27/09/2025, não recebi link de rastreio nem nota fiscal....

ResolvidoHá 1 ano
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Não recebimento de encomendas

Sempre faço compras pelo site porém ultimamente não recebo minhas encomendas no prazo acordado , fiz minha última compra e p...

ResolvidoHá 2 anos
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Conjunto encolheu após a primeira lavagem

Dia 22/12/23 comprei um conjunto tamanho G para ficar over e ele ficou praticamente com o tamanho de um P após a primeira lav...

ResolvidoHá 3 anos
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