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Reclamações

Falta de solução, ausência de retorno, descaso no atendimento Solicitação não atendida

ASSUNTO: Falta de solução, ausência de retorno e descaso no atendimento Solicitação não atendidaVenho registrar mi...

RespondidaHá 21 horas
Cobrança indevida registrada no Serasa pela TCM, afetando o score do cliente.

COBRANÇA INDEVIDAAo consultar meu Serasa hoje, identifiquei uma inadimplência em meu nome registrada pela TCM, o qu...

RespondidaHá 8 dias
Internet sem serviço por mais de 48 horas devido cabo de fibra óptica rompido na rua

Mais de 48 horas sem internet devido um cabo de fibra óptica que caiu na rua na nossa rua em Pium e ninguém dá uma solução, a...

ResolvidoHá 1 mês
Cobrança indevida após cancelamento de internet e devolução de equipamentos

Fiz o cancelamento da minha internet, devolvi corretamente os aparelhos e liguei para fazer o cancelamento e após dois meses ...

RespondidaHá 2 meses
Promoções exclusivas para novos assinantes são inaceitáveis para clientes existentes.

Tenho entrado em contato com a operadora prá tentar alterar o meu plano com base em promoções divulgadas pela empresa nas red...

RespondidaHá 3 meses
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