Atraso na entrega da maquininha e falta de rastreio no aplicativo
Comprei minha maquinininha tedpay na sexta-feira e até o momento, segunda as 17h ainda não recebi a maquininha e nem consigo rastr
Resolvida
Ler reclamação completaTedPay é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 12 meses 9.2/10.
- Reclamações recebidas
- 20
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 94,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 89,5%
- Reclamações avaliadas
- 19
- Nota média do consumidor
- 8,47
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 13 horas
Dados de 01/09/2025 até 31/08/2026
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Exibindo 5 de 21 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa TedPay).
Dificuldade de acesso ao aplicativo para uso da maquininha
Poxa.. Não estou conseguindo acessar meu aplicativo, já entrei em contato com suporte, falarão que iam me ajuda e ate agoranada es
ResolvidaLer reclamação completaAtraso na entrega da maquininha de cartão
Comprei a maquininha já faz 3 dias e ela ainda não chegou ao meu endereço. Demora muito para a maquininha chegar? Já fazem 3 dias
ResolvidaLer reclamação completaOmissão de informações
Entrei no site da Tedpay para adquirir o link de pagamento para vender online, porém no site não tem informações de como funciona
ResolvidaLer reclamação completaChip de Dados
Fiz a compra da Ted Pro e estou com problemas no chip de dados, no momento só estou conseguindo utilizar conectando com o wi-fi, g
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