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Reclamações

Empresa se nega a vender duas assinaturas de internet para o mesmo endereço

Estou tentando comprar duas assinaturas do serviço de internet desta empresa e eles estão se negando por ser instalações no m...

Não resolvidoHá 1 mês
Cobrança indevida de multa de fidelidade por quebra de contrato e má qualidade de internet

No dia 27/05/2026, abri uma reclamação formal junto à empresa devido à má qualidade constante do serviço de internet prestado...

Não resolvidoHá 2 meses
Reclamação de Lentidão Crônica e Inadmissível na Velocidade da Internet Contratada, com Exigência de Cancelamento Sem Multa.

Olá,Sou cliente da Telecom Foz e possuo um plano de internet contratado de 500 Mbps. No entanto, venho sofrendo com uma lenti...

Não resolvidoHá 2 meses
***** - Velocidade de Internet Residencial Abaixo do Contratado (500Mb vs 42Mb)

Eu ***** contratei um plano de 500Mb de internet residencial porem a velocidade da Internet nao corresponde ao plano contrata...

ResolvidoHá 3 meses
Impossibilidade de finalização de contratação de serviço devido a falha no envio de código de acesso por e-mail

Prezados. Estou há 15 tentando contratar o serviço nessa empresa pois no condomínio onde resido só essa empresa funciona. Já ...

ResolvidoHá 3 meses
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