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Sofá com defeito e péssimo pós-venda, cliente aguarda há 7 meses pela troca
Fiz uma compra na loja em novembro de 2025, o sofá veio com defeito. Desde a entrega fiz o relato, e até hoje não resolveram....
Não respondidaHá 2 dias
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Todas as reclamações para Telefrio Decor
Exibindo 5 de 9 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Telefrio Decor).
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Reclamações
Sofá retrátil entregue com defeito e sem solução após contato técnico
Realizei a compra de um sofá retrátil em 28/02. No entanto, o produto foi entregue com defeito, pois um dos lados não retrai ...
Não respondidaHá 2 meses
Sofá com defeito no encosto e demora no atendimento e reembolso pela Telefrio Decor
Adquiri um sofá na loja Telefrio Decor Rio das Ostras no início em 02/12/25, pelo valor de R$ 3.990,00, pago à vista. Uns 15 ...
Não respondidaHá 3 meses
Sofá entregue diferente do modelo encomendado e falta de suporte da loja
Insatisfeita com a loja , triste pois minha tia comprou um sofá por encomenda e o sofá não foi o modelo que ela encomendou. N...
Não respondidaHá 5 meses
3 móveis com defeito, aguardando reparo dos defeitos a 54 dias (02/08 - 26/09)
Estava trabalhando quando foi feito a entrega e montagem dos móveis, 01/08, no dia seguinte fiz a vistoria e identifiqueis os...
ResolvidoHá 3 anos
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