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Reclamações

Atraso na entrega do pedido e falta de informações sobre nova tentativa

Fiz um pedido que atrasou muito tempo e quando resolveram tentar entregar eu não estava em casa. Já se passaram 3 dias desde ...

ResolvidoHá 7 meses
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Status Confeccionando

Boa tarde!!!Realizei a compra de um Anel no dia 25/02/25,Certo de que receberia via Sedex em dois dias após conf...

ResolvidoHá 1 ano
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Aliança oxiadada com 12h de uso

Recebi um par de aliança em 30/09/22 por volta das 16h e usamos por menos de 1 dia. As 14h do dia 01/10/22, notamos uma oxida...

Não resolvidoHá 2 anos
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Fui enganada

Comprei um pingente de Ágata, acreditando que estaria incrustado em prata, nas fotos isto era nítido, somente o local onde a ...

ResolvidoHá 2 anos
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Desistência da compra, por atraso na entrega.

Comprei um par de alianças para dar de presente em uma determinada data, porém a terra da prata me deu o prazo de 2 dias útei...

ResolvidoHá 2 anos
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