Não consigo comprar gift card e a empresa não me responde
Estou tentando há 6 dias comprar um simples gift card para presentear meu irmão e minha cunhada que estão vindo da Irlanda para ca
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.0/10.
- Reclamações recebidas
- 23
- Reclamações respondidas
- 95,7%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 63,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 45,5%
- Reclamações avaliadas
- 11
- Nota média do consumidor
- 4,18
- Tempo médio de resposta
- 9 dias e 3 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 287 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Terraço Italia).
Fui cobrado indevidamente por reserva não reembolsável e falta de informação
Ao fazer reserva no restaurante eles cobram 200 reais para garantir a mesa, mas não explicam que esse valor não é reembolsável nem
Não respondidaLer reclamação completaExperiência frustrante no restaurante em aniversário, com comida crua, atendimento discriminatório e exclusão de comentário nas redes sociais.
Minha experiencia no terraço foi ontem em meu aniversario! br/br/Alias estou deixando um comentário aqui, pois eles excluíram
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Cliente pagou antecipadamente e não foi servido em restaurante após longa espera.
Ontem Fiz uma reserva para este domingo 06.09 as 21hs, cheguei as 20:30 como solicitado pelo restaurante, me direcionaram ao bar p
ResolvidaLer reclamação completaCobrança indevida e constrangimento em restaurante devido a falha na maquininha
Fui lá e foi ótimo à recepção o atendimento do garçom, mais quando chegou a conta, a maquininha deles não funcionava direito alega
RespondidaLer reclamação completa
