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Reclamações

Produto recebido diferente da foto e de qualidade duvidosa, com solicitação de devolução e estorno.

Fiz uma compra de um colar da runa de proteção, porém o produto não veio como na foto. No site o produto era delicado, pequen...

Não resolvidoHá 4 meses
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Estorno não realizado após não recebimento do pacote

FIZ UMA COMPRA 06 DE NOVEMBRO E ATE AGORA NAO TIVE O EXTORNO DA MINHA COMPRA , PELO MOTIVO DE NAO RECEER O PACOTE, ESSE EM AN...

ResolvidoHá 4 meses
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Pedido n ***** - Não recebimento de estorno após devolução do produto ao remetente

Gostaria de solicitar uma solução urgente sobre o pedido n *****, realizado em 11/06/2025. Verifiquei no rastreamento que o p...

ResolvidoHá 4 meses
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Colar da Tesouro Viking causa alergia, possivelmente não é de aço inoxidável como descrito.

Comprei recentemente um colar da tesouro viking, que na descrição do produto diz ser feito de aço inoxidável, a questão é que...

ResolvidoHá 7 meses
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Atraso na entrega, falta de visibilidade, prazo de troca curto e baixa qualidade do produto.

Atraso ENORME na entrega, zero visibilidade ao consumidor sobre a situação da entrega e a real data de entrega, dão apenas 7 ...

Não resolvidoHá 7 meses
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