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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Internet lenta: pacote de 500MB entregando apenas 30MB, suporte alega normalidade.

Mais uma vez, em menos de 2 meses, com problemas de internet, dessa vez é lentidão. Uma pacote de 500MB entregando 30MB. Ligu...

ResolvidoHá 19 dias
Cliente relata falhas constantes na internet e descaso no atendimento, com prazos de reparo extensos e ineficazes.

Sou assinante a menos de um mês e já fiquei duas vezes sem internet. Em ambas, quando liguei para reclamar, recebi o prazo de...

ResolvidoHá 2 meses
Solicitação de cancelamento sem multa devido a problemas recorrentes de conexão e prejuízos causados pela falta de serviço.

Soliciito a texnet cancelamento imediato, mesmo faltando 3 meses para fechar 1 ano , e sem cobrança multa, pois ja vinha ten...

ResolvidoHá 2 meses
Texnet: Períodos recorrentes sem internet e falta de atendimento

A minha reclamação também é com a texnet,do final do mês passado até os recentes dias como ontem e hoje,tenho ficado longos p...

ResolvidoHá 2 meses
Cliente reclama de descaso e falta de internet recorrente, com prazos de resolução não cumpridos pela empresa.

Estou sem internet desde as 12h de ontem 07/05/2026, me passaram um prazo de resolução do problema até as 18h, mas não foi re...

RespondidaHá 3 meses
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