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Reclamações

Insatisfação com atendimento e ausência de retorno sobre status de encomenda.

Estou extremamente insatisfeita com o atendimento. Comprei um produto no dia 3 de junho, com entrega prevista para o dia 10, ...

ResolvidoHá 2 meses
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Demora no estorno após devolução de produto insatisfatório.

Fiz uma compra, não gostei da qualidade e do caimento do produto, então realizei a devolução, estou há dias, mais de um mês, ...

ResolvidoHá 2 meses
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Cobrança de frete expresso não cumprida e atraso na entrega de saia

comprei uma saia dia 16/3, paguei a opção de frete da sedex que segundo o site chegaria dia 19/3, sendo que havia uma segunda...

Não resolvidoHá 5 meses
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Atraso na entrega e falta de assistência da loja após contato.

Fiz uma compra dia 16/12 e até hoje (28/12) ainda não recebi a compra mesmo fazendo a escolha de um frete mais caro. Entrei e...

ResolvidoHá 8 meses
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Atraso na Entrega e Informações Confusas sobre Pedido Online

No dia 28/11, fiz a compra de uma saia e uma blusa no site da loja, no valor de R$ 359,00. A previsão de entrega era para o d...

ResolvidoHá 8 meses
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