Qual a reputação de The North Face?

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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.2/10.

Desempenho de The North Face

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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Demora na resposta e falta de atendimento ao cliente após devolução de casaco caro comprado online.

Comprei casaco de 2.500 reais na loja on-line. Chegou mas ficou grande. Devolvi há 4 dias e enviei 3 e-mails para o email do ...

Não respondidaHá 4 horas
The North Face se recusa a estornar pedido *****, oferecendo apenas vale compras.

The North Face me dando apenas a opção de vale compras para o pedido *****, devolvido bem antes dos 07 dias.Eu não ...

Não respondidaHá 7 horas
Corta-vento North Face com acabamento interno descolando e esfarelando após pouco uso.

Possuo diversos produtos da North Face e é a primeira vez que tenho um corta-vento em que o acabamento interno desmanchou. es...

ResolvidoHá 2 dias
Mochila Masculina Borealis Azul com defeito de descostura após pouco tempo de uso

Adquiri uma Mochila Masculina Borealis Azul por meio da loja parceira Shop2Gether (Pedido n *****)e após pouco tempo de uso d...

RespondidaHá 3 dias
Anúncio de frete grátis não aplicado e indisponibilidade da opção de pagamento via Pix em nova compra.

O site anuncia frete grátis acima de 999, porém não aplica no carrinho, além disso minha primeira compra foi feita no pix e d...

RespondidaHá 4 dias
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