Seja bem-vindo ao complexo turístico mais querido do Circuito das Águas Paulista! Aqui no THERMAS HOT WORLD você e sua família encontram o que há de melhor em integração da natureza com a modernidade

Arte e Entretenimento

Atraso na entrega

Mau Atendimento

Baixa Qualidade

Estorno do valor pago

Qualidade do serviço prestado

Valor abusivo

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Melhores Parques de Diversão e Aquáticos

Parques de Diversão e Aquáticos

Sou titular de um Título Remido Familiar, adquirido em 2019. Recentemente, fui surpreendida com a cobrança de uma taxa de desenvol

Cobrança de taxa de desenvolvimento e alteração unilateral de contrato para Título Remido Familiar

Boa tarde .<br/>Sou cotista do chalé só Thermas Hot Word. Tenho uma cota no chalé e todos os meses preciso pagar a taxa desnutriçã

Atraso no envio de boletos de manutenção de cotista do Chalé Só Thermas Hot Word

Hotel Cabanas Água de Lindóia, no clube Hot world e também conhecido como Aquática American Park.Desde 12/25, tenho entrado em con

Cobrança indevida de juros e multa por atraso no envio de boletos de manutenção pelo Hotel Cabanas Água de Lindóia

Fiz a compra de dois ingressos em novembro de 2025 e a primeira data que agendei foi no dia 07/12.<br />Não consegui ir e remarque

Impossibilidade de remarcação de ingressos e falta de suporte do Thermas

Bom dia estive no parque no dia 21/02 e o parque ficou fechado por mais de 20 minutos cheguei no período da tarde com meu esposo e

Parque aquático com piscinas geladas e fechamento temporário: experiência decepcionante.

Cobrança indevida

Propaganda enganosa

Cancelamento de compra

Outro problema

Não consigo fazer operação por telefone

Não atende

Compras pela internet

Comportamento do profissional

Agendamento

Demora no atendimento

Falta de funcionários

Meia entrada

Falta de limpeza

Funcionários despreparados

Alimentação

Transferência de ligação

Não consigo fazer operação por chat

Falta de acessibilidade

Suja

Infraestrutura

Parque de diversões

Equipe de Atendimento

Compra de Ingresso

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Outro Tipo de produto/Serviço

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Funcionários do Parque

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