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PIOR ATENDIMENTO AO CLIENTE!!!!!!
Fiz uma compra de uma camiseta na loja e recebi um e-mail dizendo que a peça não estava em qualidade para envio. Logo, entrei em c
Respondida
Ler reclamação completaTHESAINT é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 12 meses 7.9/10.
- Reclamações recebidas
- 27
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 87,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 62,5%
- Reclamações avaliadas
- 16
- Nota média do consumidor
- 6,75
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 1 hora
Dados de 01/09/2025 até 31/08/2026
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Exibindo 5 de 90 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa THESAINT).
Atraso no envio de roupas compradas e dificuldade de contato com o atendimento.
Realizei uma compra no dia 31/08/26, emitiram a etiqueta dos Correios mas até hoje 10/09/26 não enviaram as roupas, tentei contato
RespondidaLer reclamação completaAtraso na entrega e erro na transportadora, sem resposta do atendimento.
Bom dia, Fiz uma compra com vocês e a entrega além de está atrasada deu erro na transportadora. Tentei contato com vocês e não obt
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Reembolso não realizado após devolução de produto dentro do prazo.
Fiz uma compra e porém acabei fazendo a devolução do mesmo. já passou prazo para reembolso e não recebi e nem prazo de devolução
RespondidaLer reclamação completaCliente relata demora excessiva no reembolso após devolução de produto e descaso no atendimento pós-venda.
Fiz minha primeira compra nessa loja em 30 de Junho! Desisti da compra e fiz a devolução do produto, Dia 21 de julho entrei em con
ResolvidaLer reclamação completa
