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214 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 87.9% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 1 dia e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações respondidas para LogPlace

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Reclamações

Vekon não entrega o meu produto

Essa empresa esta responsável pela minha entrega, e já vai fazer 1 mês que o meu produto está com essa empresa, e nada de ent...

RespondidaHá 20 horas
Falta de compromisso da transportadora Venko Express Entrega não realizada e ausência de retorno

No dia 30/06, minha avó realizou a compra de um freezer pelo site das Casas Bahia, em uma loja parceira da Electrolux. A comp...

RespondidaHá 1 dia
Atraso na entrega

Realizei uma compra de um ar-condicionado na Samsung no dia 07/07 cuja transportadora responsável pela entrega é a LogPlace. ...

RespondidaHá 1 dia
Entrega não realizada e status de ausência incorreto

Realizei a compra de uma lava e seca Samsung, cuja entrega ficou sob responsabilidade dessa transportadora.Na primeira t...

RespondidaHá 2 dias
ENTREGA NÃO REALIZADA E PRODUTO "PERDIDO" PELA TRANSPORTADORA

No dia 07/07 efetuei uma compra na loja oficial de Electrolux, com previsão de entrega até o dia 28/07 (até 15 dias úteis) e ...

RespondidaHá 2 dias
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