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Reclamações

Suposto Extravio de placa enviada para manutenção e falta de posicionamento da empresa

Precisamos enviar à Tokai uma placa do órgão MD 10 II para manutenção corretiva. Enviamos e eles confirmaram o recebimeto. De...

Não respondidaHá 3 dias
Tokai: Defeito em pedaleira de órgão MD10-EVO e descaso no atendimento de garantia

Efetuei uma compra em 01/04/26 de um orgao md10-evo da Tokai, porém passaram-se alguns dias e percebi um defeito na pedaleir...

RespondidaHá 2 meses
Insatisfação com política de exclusividade da Tokai impede fornecimento de produtos

Boa tarde , nos somos da empresa Vista musical instrumentos e acessórios, cidade de matao com cnpj ***** ,situada na ***** , ...

Não resolvidoHá 3 meses
Órgão eletrônico com defeito e demora na assistência técnica.

Comprei um órgão eletrônico há cerca de 2 meses e o produto apresentou defeito com pouco tempo de uso. A pedaleira não funcio...

ResolvidoHá 4 meses
Péssimo atendimento ao cliente e demora na resposta via WhatsApp e telefone.

Péssimo atendimento aos clientes e empresas que dependem de material dessa empresa fabricante de pianos.Levam até 3 dia...

Não resolvidoHá 5 meses
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