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Resolve 31.8% das reclamações

TORRES TRANSPORTES LTDA é confiável?

Desempenho

ReputaçãoNão Recomendada

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 3.8/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 63
Reclamações respondidas: 93,7%
Aguardando resposta: 0
Reclamações resolvidas: 31,8%
Voltariam a fazer negócio: 13,6%
Reclamações avaliadas: 22
Nota média do consumidor: 2,23
Tempo médio de resposta: 24 dias e 10 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da TORRES TRANSPORTES LTDA nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Sem índice" e encerra com "Não recomendada", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Abr 2026	Sem índice
Mai 2026	Não recomendada
Jun 2026	Não recomendada
Jul 2026	Não recomendada
Ago 2026	Não recomendada
Set 2026	Não recomendada

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O que dizem sobre TORRES TRANSPORTES LTDA

Reclamações

Meu carro foi batido por caminhão do Mercado Livre e não tenho atendimento
Acidente causado por caminhão do Mercado Livre (operado pela Torres Transporte): falta de atendimento, descaso e prejuízos financeirosVenho registrar ...
RespondidaHá 5 dias
Ler reclamação completa
Não recebi pelos 5 dias trabalhados e tive gastos com pedágio
Prestei serviço por 5 dias a 270 a diária e não tive retorno, tive gastos de pedágios do meu bolso no valor de 18,80 total de 112,80, totalizando tudo...
Respondida15/10/2026
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Não recebi meu dinheiro e nem o app após 45 dias
Então já deu os 45 dias o prazo que vcs me disse nenhuma resposta??? Tenho que ir pessoalmente só com advogado em nada do meu dinheiro nada do app ! ...
Respondida06/10/2026
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Minha empresa reteve meu pagamento de R1.700 sem motivo
.Boa tarde mais ou menos ao período de 27/08, eu subi manutenção no meu veículo. Eu tô como terceirizado Com um contrato de prestação de serviço. E aí...
Respondida01/10/2026
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Cobrança indevida após distrato e falta de resposta da empresa
Já sair da empresa tem mais de 50 dias e ainda não recebi e ainda querem cobrar um distrato de mim de 1500 uma coisa que não existi e até agr ninguém...
Respondida26/09/2026
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Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

14,56%

Transporte de carga

Problemas

6,8%

Cobrança indevida

Produtos

17,48%

Serviço de Entrega

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Mais informações sobre TORRES TRANSPORTES LTDA

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Há mais de 23 anos, a Torres Transportes se destaca no setor logístico, oferecendo transporte ágil, seguro e eficiente.

CNPJ: 42.790.225/0001-39

Está no Reclame AQUI há 2 anos

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