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Plataforma Tourex exige 2FA não configurado para saque, retendo fundos do usuário.

Gostaria de registrar uma reclamação sobre a plataforma Tourex. Não consigo realizar meu primeiro saque por ex...

RespondidaHá 21 dias
Falha na atualização de informações da conta após confirmação de sucesso no sistema

Recentemente realizei uma alteração nas informações da minha conta e o sistema informou que o procedimento havia sido concluí...

RespondidaHá 1 mês
Muitos erros durante o uso de funções.

Muitos erros durante o uso.Várias funções apresentam falhas sem motivo aparente. Algumas opções deixam de responder...

ResolvidoHá 1 mês
Movimentação bancária não aparece no histórico da conta, atendimento sem clareza na explicação.

Movimentação não aparece na contaNotei que uma movimentação que deveria constar no meu histórico simplesmente não aparec...

RespondidaHá 2 meses
Divergência de saldo em contaSaldo da conta não bate

Percebi que o saldo mostrado na minha conta não está batendo com as movimentações que aparecem no sistema. Revisei tudo com c...

ResolvidoHá 2 meses
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