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TradeMap

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Ótimo
ÓTIMO8.2/1001/07/2021 - 31/12/2021

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Exibindo 10 de 559 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reclamações

Nao atualiza

Faz 1 semana que o Trad Map não atualiza minha carteira. Quando clico em atualizar carteira ele mostra mensagem de parabéns, dizen

ResolvidoHá 2 dias

Cancelaram minha assinatura

No meio do ano passado assinei o Trademap em um plano anual em uma promoção, agora em janeiro fizeram o cancelamento do meu plano

ResolvidoHá 2 dias

Resgates parciais renda fixa

Não estou conseguindo lançar resgates parciais no meu investimento em renda fixa. Quando vou fazer os lançamentos de resgates parc

Não resolvidoHá 2 dias

Simplesmente esquecem do cliente

Solicitei uma reinicialização da minha conta, no início pareceu que seria algo rápido, mas até agora nada de fazerem uma coisa que

ResolvidoHá 3 dias

Problema na sincronização no aplicativo

No aplicativo consta a mensagem "identificamos que você precisa de ajuda do time para atualizar a sua carteira", sendo q

ResolvidoHá 7 dias

Erro ao sincronizar minha carteira pelo CEI(TRADE MAP)

Vou vincular minha carteira com a CEI e fala que minha senha mudou, mas eu acabei de logar a senha é a mesma e tudo mais (juro que

ResolvidoHá 7 dias

Sincronia incompleta

A plataforma tem apresentado alguns problemas de sincronia ultimamente:- Possuo 25 RDOR, porém apenas 24 aparecem na p

ResolvidoHá 11 dias

nao consigo sincronizar Trademap a XP

Simplesmente é impossível conectar a minha conta Trademap à conta da XP investimentos. Ja fiz de tudo que o guia manda, segui os p

ResolvidoHá 12 dias

Empresa sem comunicação para cancelamento

Assinei o plano anual em dezembro de 2020 e não pretendia fazer a renovação. Para minha surpresa, porém, eles renovaram a assinatu

ResolvidoHá 18 dias

Quero fazer cancelamento de minha assinatura

Estou a dias tentando contato para o cancelamento de minha assinatura com a Trademap, não consigo ser atendido e nas vias de acess

ResolvidoHá 19 dias
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