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Reclamações

Atraso e perda da passagem

Compramos uma passagem de ***** para *****. O primeiro trecho, de ***** até ***** (Itália) saía às 12hs e previsão de chegada...

Não respondidaHá 20 dias
Nem respondem aos e-mails

Compramos passagens de trem em fevereiro de ***** até ***** ida e volta , os trens foram cancelados por um acidente q ocorreu...

Não respondidaHá 1 mês
Venda de passagens para trechos inexistentes pela Trainline gera prejuízo financeiro e transtorno para cliente

Comprei passagens de trem por meio da plataforma Trainline para o trecho MadridMálaga (Espanha), com ida prevista para o dia ...

Não respondidaHá 1 mês
Compra de passagem e não recebimento por e-mail

Fiz a compra de uma passagem e a Trainline nunca me Enviou a passagem pelo e-mail. Confiei que chegaria e tive que comprar o ...

Não respondidaHá 2 meses
Trainline tem erro no App e o cliente é responsabilizado

Tenham cuidado com suas compras através da Trainline.Gostaria de alertar aos atuais clientes e futuros clientes da Train...

Não respondidaHá 3 meses
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