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Reclamações

Cancelamento de passagem e estorno indevido de valor pela Trans Acreana

Venho manifestar minha total indignação com o procedimento de cancelamento da empresa Trans Acreana. Realizei a compra de um ...

RespondidaHá 19 dias
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Atraso do ônibus da Transacreana causa perda de voo e solicitação de reembolso

Realizei a compra de uma passagem com a empresa Transacreana para a data [25-02-2026 12:30]. No entanto, no dia do embarque o...

RespondidaHá 4 meses
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Ônibus descontrolado causa acidente, passageira ferida e tablet danificado; Empresa não presta assistência.

Dia 26/02 o ônibus em que estávamos nele em viagem perdeu o controle e o ônibus saiu rolando pelo barranco, tive meu tablet d...

RespondidaHá 4 meses
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Mala danificada e molhada durante viagem

Minha irmã estava viajando na transacrena e a mala dela chegou molhada e possivelmente com fezes antes disso acontecer eu e m...

RespondidaHá 1 ano
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SAC não responde

Estou tentando há dias informações sobre as datas de saída com o atendimento pelo whatsapp e eles simplesmente não concluem o...

RespondidaHá 1 ano
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