Meu produto está parado no armazém da transportadora desde 09/09
Fiz uma compra na loja hipervarejo no dia 07/09, na plataforma do magazine Luiza, desde o dia 09/09 o meu produto está parado no a
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.7/10.
- Reclamações recebidas
- 409
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 81,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 41,6%
- Reclamações avaliadas
- 202
- Nota média do consumidor
- 4,73
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 20 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
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Exibindo 5 de 3751 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Transporte Generoso).
Não recebi minha compra de 3 caixas e quero devolução do frete pago
Abaixo segue a cronologia da saga para o recebimento de uma compra de 3 caixas que fiz junto a um fornecedor, cujo transporte foi
Não respondidaLer reclamação completaMinha mercadoria está parada e não consigo enviar para o cliente
Tô com mercadoria parada no espírito santo que foi avariada culpa suas mesmo e aí eu não posso ficar com essa minha camisa parada
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não recebi minha compra após mais de um mês e a transportadora alega chuva e ausência
fiz uma compra e a transportadora Transporte Generoso todas os dias fala que estão vindo fazer a entrega porém eles alegam que est
RespondidaLer reclamação completaAtraso
Estou com mercadoria atrasada já 10 dias úteis!
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