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Reserva não Honrada e Cobrança Indevida no Tropical Barra Hotel

No dia 29/08/2025, viajei de São Carlos/SP até o Rio de Janeiro/RJ com meu marido, confiando na informação que recebi diretam...

Não resolvidoHá 9 meses
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DESCASO COM CLIENTE

Boa noite !Passando para relatar um descaso ocorrido hoje, no balcão do hotel, com meu esposo e um funcionário que se i...

Não resolvidoHá 2 anos
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Quarto 1001 - Péssimo estado de conservação

Fiz reserva no Tropical Barra Hotel - período 20 a 25/12/2023, localizado na Avenida do Pepe 500 Barra da Tijuca/RJ, onde foi...

Não resolvidoHá 2 anos
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Não enviam a nota fiscal

Estive hospedado no hotel do dia 12 ao dia 13 de dezembro de 2023, porém no Checkout solicitei a nota fiscal, porém me inform...

ResolvidoHá 2 anos
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Péssimo atendimento e dificuldade de fazer reserva

Entramos em contato via telefone com o Hotel afim de realizar nossa reserva. Fomos informados pela atendente Íris que havia d...

ResolvidoHá 3 anos
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