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Sofá entregue na cor errada após atraso e pós-venda ineficiente

Fiz uma compra de um sofá no dia 04/02/2026 me disseram que entregariam no máximo em 45 dia, com 60 dias recebi o produto, po...

Não resolvidoHá 3 meses
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Instalação de gabinetes em desacordo com o projeto causa perda de funcionalidade e custos adicionais

Instalação de gabinete fora do projeto aprovado improviso, perda de funcionalidade e prejuízoA instalação dos ga...

Não resolvidoHá 5 meses
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Sofá entregue incompleto e com defeitos - Solicitação de solução pendente

Compramos um sofa na loja da ***** em *****, no dia 31/08/2025 com a vendedora *****, pedimos para que o sofa fosse feito em ...

RespondidaHá 7 meses
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SERVIÇO SEM QUALIDADE - Impermeabilização do sofá

Comprei no dia 23/11/24 um sofá e duas poltronas com entrega para 20/01/25, foi oferecido a impermeabilização dos produtos co...

RespondidaHá 1 ano
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Produto devolvido, dinheiro não restituído e perda de tempo.

Em novembro de 2024, mimha esposa entrou em contato com a preposta da Tsara Design, chamada Rafaela, e descreveu o puff que g...

RespondidaHá 1 ano
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