Impossibilidade de rastreamento de pedido e falta de resposta via WhatsApp
Boa noite! Comprei na valentt modas tem uma semana já, e até agora o número de rastreio que me passaram não consta na transportado
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.6/10.
- Reclamações recebidas
- 91
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 94,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 51,4%
- Reclamações avaliadas
- 35
- Nota média do consumidor
- 5,94
- Tempo médio de resposta
- 4 dias e 22 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
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Exibindo 5 de 235 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Valentt moda).
Atraso na postagem de compra e solicitação de reembolso devido a prejuízos causados.
Fiz minha compra no dia 05 de agosto. Deram o prazo para postagem que seria 5 dias úteis, porém, no dia 24/08 fui verificar o rast
RespondidaLer reclamação completaImpossibilidade de devolução de apenas uma peça de um pedido com múltiplas peças.
Realizei a compra de 10 peças no site da VALENTTbr/Apenas uma das peças não correspondeu as expectativas br/A cor não correspo
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Produtos com defeitos, modelo errado e faltando mercadoria do pedido sem aviso antes para o cliente e sem estorno até o momento
Fiz uma compra e veio duas peças com defeito (uma manchada e outra com o tecido com problema). Faltou 01 produto pago( uniforme az
ResolvidaLer reclamação completaCompra online com item faltante e dificuldade de contato para troca/devolução
Fiz uma compra de 10 peças on line. Recebi 9, porque uma estava em falta, mas não devolveram o valor da peça não entregue. As peça
ResolvidaLer reclamação completa
