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ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 3.9/10.

Desempenho de TT Técnica Assistência

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A empresa resolveu 43.3% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 11 dias e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Máquina de lavar devolvida com mais defeitos após conserto pago e sem atendimento de garantia.

Paguei R$ 1.447,00 pelo conserto e minha máquina voltou com mais defeitos do que tinha.Realizei o conserto da minha...

Não respondidaHá 7 horas
Atraso na devolução de máquina de lavar roupa pela TT Técnica SP, que se identificou como autorizada Samsung, mas foi descredenciada.

Entrei em contato com a empresa TT Técnica SP pois constata ser uma empresa autorizada da Samsung. Porém após o incident...

Não respondidaHá 8 horas
Demora excessiva no conserto de máquina e falta de comunicação sobre o status

Maquina retirada dia 11/06 , prazo de 3 a 5 dias para retorno. Troca de rolamentos e retentores do tambor. Hoje dia 18/06 sem...

Não respondidaHá 9 horas
Reparo de máquina Samsung lava e seca com problema recorrente e dificuldade de agendamento de nova visita

Acionei esta empresa TT Técnica para realizar um reparo na minha máquina Samsung lava e seca. O serviço ficou R$ 1.119,00 pag...

RespondidaHá 1 dia
Samsung Lava e Seca: Peça quebrada durante reparo e descaso no atendimento para nova garantia

Solicitei reparo de minha lava e seca Samsung em Abril/2026. Levaram minha máquina, arrumaram o problema reclamado, mas troca...

RespondidaHá 2 dias
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