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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Exibindo 5 de 438 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa TUNA PAGAMENTOS). 

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Reclamações

Compra com cartão de crédito aprovada, mas Tuna Pagamentos indica "Aguardando Pagamento" e o valor foi debitado.

Fiz uma compra na loja Athletic best for life pelo intermediador Tuna Pagamentos, via cartão de crédito e no mesmo horário já...

RespondidaHá 13 dias
Cadastro inativado pela TUNA e pagamentos via Pix rejeitados, impactando operação da empresa há mais de 2 semanas.

Uso a plataforma da Olá Click normalmente para os meus pedidos pelo cardápio próprio. Estava funcionando tudo certinho e rece...

ResolvidoHá 2 meses
Tuna Pagamentos: Aumento de Taxa e Falta de Transparência em Recebimentos de Feriados e Finais de Semana

Olá,Gostaria de registrar uma reclamação sobre a falta de transparência da Tuna Pagamentos em relação ao aumento de...

RespondidaHá 3 meses
Suporte Ineficiente e Falta de Transparência em Pagamentos com Pix - Tuna Pagamentos

Suporte péssimo, já tive problema quando usava Anota.Ai é passei para o cardápio Web e não me foi informado que usavam essa p...

RespondidaHá 3 meses
Tuna Pagamentos: Atraso na identificação de pagamentos PIX e suporte ineficiente há mais de um mês

Estou tendo uma experiência extremamente ruim com a Tuna Pagamentos.Já faz mais de 1 mês que estou com um problema ...

RespondidaHá 3 meses
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