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Minha internet de 700 Mbps está lenta e o suporte não resolve
Após cerca de 5 meses de contrato, o serviço passou a apresentar constantes problemas de lentidão, oscilações e quedas de conexão.
Resolvida
Ler reclamação completaTurbo Network é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 12 meses 8.3/10.
- Reclamações recebidas
- 23
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 92,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 78,6%
- Reclamações avaliadas
- 14
- Nota média do consumidor
- 6,57
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 17 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
Está com problemas com Turbo Network?
ReclamarTodas as reclamações para Turbo Network
Exibindo 5 de 72 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Turbo Network).
Cobrança indevida e negativação do CPF após cancelamento de serviço de internet
Cobrança indevida após cancelamento e negativação do CPFbr/br/Solicitei o cancelamento do meu serviço de internet da Turbo Net
RespondidaLer reclamação completaCancelamento de serviço de internet por mau atendimento e falha na conexão
Realizei o contrato de serviço de internet através do provedor TURBO NETWORK, porém ao tentar utilizar meus serviços de streaming
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Instabilidade na rede de internet e descaso no atendimento ao cliente.
Uso o serviço de internet da empresa Turbo Network desde o ano de 2024, porém durante este ano estou tentando problemas de instabi
ResolvidaLer reclamação completainsatisfação pois não querem trocar o roteador e dar o devido suporte
O roteador daqui é antigo tem mais de 2 anos minha mãe já pediu pra trocar várias vezes, e eles não trocam ficam querendo empurrar
ResolvidaLer reclamação completa
