Qual a reputação de MAXX?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.7/10.

Desempenho de MAXX

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 46 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
22 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.27.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 63.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 86.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com MAXX?

Reclamar

Todas as reclamações na categoria Provedores e serv. de internet para MAXX

Exibindo 5 de 1673 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa MAXX). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Insatisfação com MAXX: Falha na prestação de serviço, atendimento ineficiente e dificuldade no cancelamento

Manifestação de Reclamação Formal Falha na Prestação de Serviço, Atendimento Ineficiente e Dificuldade para Exercício dos Di...

RespondidaHá 7 dias
Cobrança de fidelidade indevida após mudança de cidade e impossibilidade de cancelamento sem multas

Contratei os serviços da internet da Maxx por mais de 3 anos, a dois meses mudei de cidade e a empresa não cobre na região.

ResolvidoHá 8 dias
Maxx (antiga TVN) com serviço de internet péssimo e instável no Maranhão, com constantes interrupções e velocidade abaixo da contratada.

A pior empresa de internet no Maranhão: Maxx, antiga TVN, está com um serviço péssimo e horrível. Constante estão com falta d...

RespondidaHá 11 dias
Cobrança indevida e restrição no nome por fatura de 2023, mesmo com a internet funcionando

O que que acontece que eu estou sendo cobrada por uma fatura de 2023, sendo que eu não estou em débito com a tvn que agora é ...

ResolvidoHá 14 dias
Internet não fornece velocidade contratada, sinal cai todo mês e cobram taxa abusiva por reparo

Fujam dessa fornecedora de Internet, nunca forneceram a velocidade contratada, todo mês cai o sinal. E agora eles estão co...

Não resolvidoHá 22 dias
1 de 335
Filtros especiais

Categorias
(1673)

Produtos ou serviços
(1446)
(67)
(13)
(9)
(3)

Problemas
(568)
(193)
(178)
(76)
(65)
(58)