Qual a reputação de Ubby Internet?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.3/10.

Desempenho de Ubby Internet

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 26 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
12 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 2.92.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 33.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 58.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 dias.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com Ubby Internet?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Baixa Qualidade para Ubby Internet

Exibindo 5 de 102 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Ubby Internet). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

4 dias sem internet, atendimento desrespeitoso e nenhuma solução

Sou cliente da empresa há quase 3 anos e nunca imaginei passar por um descaso como este. Amanhã completo 4 dias sem internet....

Não resolvidoHá 2 meses
Internet com erro persistente há mais de um mês, sem solução e com mau atendimento da operadora, gerando prejuízos.

Minha Internet esta apresentando erro. Como se ela estivesse em outro país, [Editado pelo Reclame Aqui]. Sempre assim, e a op...

ResolvidoHá 3 meses
Internet Ubby: Velocidade de 1 Giga não chega a 100 Mbps, manutenção péssima e atendimento ineficiente.

boa tarde eu tenho um plano com a Ubby de internet de 1 Giga mas não está chegando nem 100 mbps pago a internet em dia tá ess...

RespondidaHá 4 meses
Internet com sinal instável e péssimo atendimento ao cliente via chat

Hoje faz 5 dias que está com problemas no sinal !!!Quarta , quinta e sexta às 14:00 caia o sinal e voltava depois das 18:00Ag...

ResolvidoHá 5 meses
Reclamação recorrente de falta de internet com cobranças indevidas e mau atendimento, impossibilitando o cancelamento.

Estou sem internet novamente dia 31/03/26, de novo diz que é por rompimento na rede, sempre a mesma coisa e o desconto é infe...

RespondidaHá 5 meses
1 de 21
Filtros especiais

Categorias
(78)
(14)

Produtos ou serviços
(88)
(1)

Problemas
(102)
RA Ads
RA Ads