Atraso na entrega e falta de comunicação sobre pedido de buffet self service
comprei um buffet self service na ultrafeu no dia 27 de julho, com previsão de entrega para 14 de agosto .até hoje ,22 de agosto
Respondida
Ler reclamação completaUltrafeu é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 12 meses 8.1/10.
- Reclamações recebidas
- 18
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 92,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 61,5%
- Reclamações avaliadas
- 13
- Nota média do consumidor
- 7
- Tempo médio de resposta
- 22 horas
Dados de 01/09/2025 até 31/08/2026
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ReclamarAvaliações verificadas
Avaliações verificadas
Nota geral do RA Reviews é 4.6 de 5. A partir de 54 avaliações verificadas, recebidas nos últimos 6 meses.
- Nelson
Todo o procedimento correu muito bem, desde o primeiro contato. Recomendo
- Juliana
Vendedores atencioso
- Silvio
atendeu as minhas espectativas
Todas as reclamações para Ultrafeu
Exibindo 5 de 113 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Ultrafeu).
Atraso na entrega e recusa de descarregamento de vitrine expositora
Fiz a compra, no dia 16/06/2026, de um freezer vertical GFC-57, um refrigerador vertical GRV-57, e uma vitrine expositora GESG-12.
ResolvidaLer reclamação completaRefrigerador Refrimate entregue com iluminação diferente da anunciada e cobrança indevida de frete.
Reclamo que comprei um refrigerador auto serviço da marca Refrimate no site da Ultrafeu que, nas fotos e vídeo da página, apresent
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Atraso na entrega de mercadoria pela transportadora
Está atrasada a entrega desde o dia 28 de abril e vai chegar no reboque, segunda a transportadora de Petrolina ficou de entragar
RespondidaLer reclamação completaProduto Não Recebido e Informações de Rastreio Divergentes
Fiz uma compra na empresa e não recebi o produto ,quando rastreio as Informações e datas de saida do produto nao batem resumindo n
ResolvidaLer reclamação completa
