Atraso na entrega de camisa comprada no site da Umbro
Fiz uma compra no site da umbro de uma camisa cujo prazo de entrega era 18/08/2025. Atualizaram para 21/08/2026 e até hoje 27/08/2026 não foi entregue...
Não respondida
Umbro é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 8.4/10.
- Reclamações recebidas
- 319
- Reclamações respondidas
- 99,7%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 92,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 70,6%
- Reclamações avaliadas
- 147
- Nota média do consumidor
- 7,51
- Tempo médio de resposta
- 8 dias e 20 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Umbro nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | RA1000 |
| Mar 2026 | RA1000 |
| Abr 2026 | RA1000 |
| Mai 2026 | RA1000 |
| Jun 2026 | RA1000 |
| Jul 2026 | RA1000 |
Pessoas que acessaram Umbro, também acessaram
O que dizem sobre Umbro
Reclamações
Pedido não entregue no prazo e falta de suporte ao cliente
Fiz a compra no site da umbro, paguei o frete tudo certinho e o meu pedido era para ser entregue dia 14/08 hoje já é dia 20/08 não recebi minha encome...
Não respondidaChuteira Cara e qualidade ruim
Estou extremamente indignada com a qualidade da chuteira que comprei para meu filho, uma Umbro, tamanho 31, adquirida entre o final de maio e o início...
Não respondidaCompra de tênis não entregue e dificuldade em obter estorno
Fiz uma compra 07/08/2026 para entrega no dia 18 porém nao ocorreu a gente entra em contato o telefone nao esta disponível o chat fala que registrou e...
Não respondidaAtraso na entrega e falta de suporte da loja após 6 dias úteis.
fiz uma compra na loja onde paguei o frete para chegar em 4 dias úteis, hoje completou 6 dias e não tenho nenhum respaldo da loja, apenas aberto proto...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
43,51%
Artigos Esportivos
Problemas
20,12%
Má qualidade
Produtos
9,89%
Camisetas
Teve algum problema com essa empresa?
ReclamarMais informações sobre Umbro
Conheça mais
Para os jogadores. Para os fãs. Use com orgulho. Brinque com paixão. Ninguém é o dono. É onde todos nós pertencemos. Este é o nosso jogo.
CNPJ: 01.287.588/0008-45
Está no Reclame AQUI há 21 anos
Contatos
Site
Considere as avaliações também
Avaliações de compra
Nota geral do RA Reviews é 4.7 de 5. A partir de 1.349 avaliações verificadas, recebidas nos últimos 6 meses.
- Fábio
Materiais de excelente qualidade e excelente custo benefício
- Marlon
Ótimo atendimento, cumpriu todos requisitos referente a entrega, entregando dentro do prazo
- Diego
OTIMO MESMO
Conheça mais sobre a empresa
Qual a posição no ranking?
Sexto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Moda Fitness e Esportiva.
