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Reclamações

Problemas com Apache Cloudstack e suporte ineficiente na Under

Tenho serviços contratados nesse lugar e sempre que vou fazer update nos servidores dá algum BO, desde que eles enfiaram o ap...

Não respondidaHá 1 mês
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Grande Impacto no Ambiente devido a Suporte Técnico Ineficiente e Falta de Canais de Comunicação

Suporte tecnico me deixou na mão tinha uma change marcada para as 23:00 so foram iniciar as 23:44 não tem canal direto com o ...

Não respondidaHá 2 meses
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Serviço indisponível

Mais uma vez estamos com indisponibilidade nos serviços da under, com quase 20 dias, estamos com serviço parado, cliente prej...

RespondidaHá 2 meses
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Servidor da Under Datacenter fora do ar impactando operação de cliente nacional.

Temos um servidor hospedado na Under Datacenter que está fora do AR desde as 8h da manha de hoje, 24/02. Esta hospedagem supo...

RespondidaHá 4 meses
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Cobrança indevida de multa por cancelamento de servidor após período de fidelidade e lentidão no atendimento

Solicitei o cancelamento de um servidor no dia 18/12/2025. Durante o atendimento, fui informado de que haveria cobrança de mu...

RespondidaHá 6 meses
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