Falha no reconhecimento da digital impede autorização de exame
Remarquei um exame de USG , e ao tentar autorizar, a Unimed informa que preciso recadastrar minha digital. Uma vergonha perder uma consulta de exame ,... Clique para ver mais.
Respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoBoaAções
Resolve 80.0% das reclamações
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Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.8/10.
- Reclamações recebidas
- 213
- Reclamações respondidas
- 88,7%
- Aguardando resposta
- 12
- Reclamações resolvidas
- 80%
- Voltariam a fazer negócio
- 73,3%
- Reclamações avaliadas
- 105
- Nota média do consumidor
- 7,1
- Tempo médio de resposta
- 22 dias e 18 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Unimed - Recife - PE nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Não recomendada |
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Ruim |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
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O que dizem sobre Unimed - Recife - PE
Reclamações
Dificuldade para agendar consulta com neurologista no plano de saúde
Estou a 3 dias tentando marcar neurologista pela Unimed e não estou conseguindo. Tenho enxaqueca com aura, que está mais constante e recentemente prec... Clique para ver mais.
RespondidaFALTA DE RESPEITO E DESCASO NO AGENDAMENTO DE CONSULTA
Venho registrar minha profunda indignação e revolta com o atendimento prestado pela Unimed Recife em relação ao simples agendamento de consulta para m... Clique para ver mais.
RespondidaToken
A Unimed disponibiliza a opção de consulta on-line e coleta domiciliar mas n disponibilizam um Token para menores de 60 anos, preciso realizar uma col... Clique para ver mais.
RespondidaUnimed Recife não possui nutricionista
Sou beneficiário da Unimed Recife e estou tentando encontrar um nutricionista conveniado para realizar uma consulta. No entanto, mesmo buscando pelos ... Clique para ver mais.
Respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
69,39%
Planos de Saúde
Problemas
14,24%
Demora na execução
Produtos
25,34%
Planos de saúde
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