Falta de vagas para agendamento de exames
Sou beneficiária da Unimed FESP e estou enfrentando um problema para agendar exames na Unimed Santos, onde resido.Meu médico solicitou três exames: de... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoBoaAções
Resolve 69.1% das reclamações
Unimed Santos - SP é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.0/10.
- Reclamações recebidas
- 171
- Reclamações respondidas
- 93,6%
- Aguardando resposta
- 11
- Reclamações resolvidas
- 69,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 63,6%
- Reclamações avaliadas
- 55
- Nota média do consumidor
- 6
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 11 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Unimed Santos - SP nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Boa |
Pessoas que acessaram Unimed Santos - S..., também acessaram
O que dizem sobre Unimed Santos - SP
Reclamações
Serviços mal atendido pela médica ginecologista
,Hoje em Consulta com a ginecologista ***** em Mongaguá. Período da tarde 29/07/2026. Não recomendo essa médica.Venho registrar uma reclamação formal ... Clique para ver mais.
Não respondidaUnimed Santos descaso com o cliente!!!
Estive no dia 23/07 na unidade da Avenida Ana Costa, já estava extremamente chateada por conta do atendimento do laboratório em que estive, mesmo assi... Clique para ver mais.
Não respondidaNÃO QUEREM ME ESCLARECER SOBRE A VERACIDADE DO ATESTADO MEDICO
Sou proprietário de uma Loterica e recentemente recebi um atestado de uma funcionária porém está muito estranho, faltando informações, letras e caneta... Clique para ver mais.
Não respondidaPéssimo atendimento
Passei em consulta com a *****, já Unimed de praia grande, após ter uma crise convulsiva, atendimento desumano e ríspido, não deu atenção e ainda debo... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
74,89%
Planos de Saúde
Problemas
12,56%
Agendamento
Produtos
30,77%
Planos de saúde
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Fundada em 1967,pioneira do cooperativismo médico mundial, a Unimed Santos é formada e dirigida por médicos.Deu origem ao Sistema Nacional Unimed. Referência no mercado de saúde suplementar
CNPJ: 58.229.691/0001-80
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