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Respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoRegularAções
Resolve 65.1% das reclamações
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Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.2/10.
- Reclamações recebidas
- 615
- Reclamações respondidas
- 98,9%
- Aguardando resposta
- 7
- Reclamações resolvidas
- 65,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 42,9%
- Reclamações avaliadas
- 242
- Nota média do consumidor
- 4,7
- Tempo médio de resposta
- 10 dias e 18 horas
Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Universidade Positivo nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Ruim |
| Fev 2026 | Ruim |
| Mar 2026 | Ruim |
| Abr 2026 | Ruim |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Regular |
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Respondida
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