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Reclamação sobre atraso na entrega e solicitação de cancelamento de compra

Olá, fiz uma compra no dia 18.03.26, paguei o frete com entrega para até o dia 26.03.26. Solicitei o status da entrega e foi ...

RespondidaHá 3 meses
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Reembolso não efetuado após devolução de produto dentro do prazo legal de arrependimento

Realizei uma compra pelo site da empresa, porém, ao receber os produtos, não fiquei satisfeita com as peças nem com a qualida...

ResolvidoHá 3 meses
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Cordão arrebenta com menos de 5 dias

Cordão arrebentou com 5 dias de uso.

ResolvidoHá 3 meses
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Mercadoria não recebida e falta de resposta da empresa

Eu fiz uma compra e deu como recebida, sendo que não recebi a mercadoria. Entrei em contato com a empresa e estou à 2 dias se...

RespondidaHá 4 meses
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Atraso no estorno do pedido n ***** e falta de retorno da empresa

No dia 12 de dezembro, recebi a confirmação de que as quatro semijoias do pedido n ***** foram recebidas por vocês. Na ocasiã...

RespondidaHá 4 meses
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