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Reclamações

Compra de livros não recebida e falta de comunicação da UP Books

Fiz uma compra de 2 kits de livros no site da UP books no dia 4 de abril e até hoje não recebi. Na efetivação da compra dizia...

ResolvidoHá 2 meses
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Pedido não entregue e sem resposta do atendimento ao cliente - Pedido n *****

Fiz um pedido no dia 12 de fevereiro, sendo que a maxima de dias uteis para entrega era 22. Até agora nao foi entregue e eles...

ResolvidoHá 2 meses
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Atraso na entrega de livro comprado via pix e falta de contato com a empresa

Fiz a compra de um livro via link da livraria, paguei através de pix no dia 01/12/25, o prazo dado para entrega foi de 19 dia...

ResolvidoHá 6 meses
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Atraso na entrega de pedido Upbooks realizado em 08/11/2025

Bom dia,No dia 08/11/2025 fiz um pedido no valor de R$ 198,94, o prazo eram de 20 dias úteis e até hoje 29/12/2025 aind...

ResolvidoHá 6 meses
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Atraso na entrega sem retorno da empresa

Fiz uma compra de um presente, não recebi não consigo contato algum com a empresa. Sem retorno algum, no numero d...

Não resolvidoHá 6 meses
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